Spørg og du skal finde svar

Vigtigt om filformater

Vi skal bruge filen i et af flg. filformater:

Job Grafik

  • .ai – Adobe Illustrator
  • .pdf – Portable Document Format
  • .eps – Encapsulated Postscript

Billeder

  • .tif – Tagged Image File format
  • .jpg – Joint Photographic Experts Group
  • .gif – Graphics Interchange Format
  • .psd – Adobe Photo Shop
  • .png – Portable Networks Graphics
  • .eps – Encapsulated Postscript

Opsætning

Når vi modtager en fil fra dig, skal opsætningen være som følgende:

  • Alle farver skal defineres som RGB
  • Alle skrifter skal være outlined
  • Alle billedfiler skal defineres som RGB
  • Der skal generelt være minimum 5 mm “luft” udover beskæringen
  • Ved specialfarver vedlægges farveprøver eller pantone nummer, vær opmærksom på, at vi kun tilnærmelsesvis kan ramme pantonefarver
  • Den færdige printstørrelse, antal og evt. efterbehandling skal altid oplyses.
  • Så vidt muligt skal filerne leveres i 100 % størrelse.
  • På Roll-Up’s skal der være minimum 100 mm “luft” i bunden plus 5 mm i top og side
  • Slutopløsningen i dokumentet skal normalt være minimum 100-150 dpi i 100 % størrelse.

Vores salgsbetingelser

  • Alle priser er beregnet ud fra printklar fil, vi kan mod betaling klargøre filen til print.
  • Alle små mærker leveres på ark medmindre andet er aftalt.
  • Det er vigtigt at du gennemgår din levering straks du modtager den, og gør opmærksom på fejl der måtte forekomme straks efter modtagelsen.
  • Du har selv ansvaret for egne varers trykegnethed – vi erstatter ikke dine varer i tilfælde at af tøjet ikke kan holde til varmen.
  • Ved tekstiltryk forbeholder vi os ret til 3% trykfejl, dog min. 3 stk. Vær opmærksom på, at digitaltransfer kan virke lidt mere stiv end alm. transfer. Stregtykkelsen må ikke komme under 3 mm ved tekstiltryk.
  • TIPS: Aldrig tørretumbling. Ved almindelig vask anbefaler vi vask ved 40 grader. Hvis du vender din T-shirt på vrangen når du vasker, så vil både T-shirt og tryk holde sig pænere i længere tid. Undgå brug af skyllemidler og vaskepulver med blegemidler.

Vidste du at Klisterfister også bygger vejskilte ?

Det gør vi, og hvis du vil vide mere skal du bare klikke videre ...

Ofte stillede spørgsmål til vores produkter

Kommer alle flagene med lange stænger og kan de udskiftes?

Beachflagene kommer som standard med stang, flag, jordspyd og praktisk taske, men skulle du være så uheldig at miste eller knække en stang, kan vi naturligvis hjælpe dig med en ny.

Kan jeg på tryk på mit brugte tøj?

Hvis du f.eks. er meget glad for din gamle løbejakke, kan vi godt hjælpe dig med at trykke på den. Da der findes et hav af materialer på marked og vi ikke kender alle, er du selv ansvarlig for varens trykegnethed. Skulle vi imod forventning komme til at ødelægge dine egne varer, erstatter vi desværre ikke disse.

Må man gerne kigge på, når bannerne bliver trykt ?

Du er meget velkommen til at kigge forbi til en forpligtende snak og se hvordan vi producerer vores produkter. Ring i forvejen hvis du vil være sikker på vi ikke er ude af huset og sætte skilte eller andet op.

Farverne jeg ser på min skærm, er det dem I printer?

Farverne der vises på din skærm (RGB) kommer til udtryk ved farvekalibreringsindstillingerne for din computer skærm og svarer formentlig ikke til de faktiske farver eller PANTONE-identificerede farve standarder.

Hvordan sender jeg store filer

Du kan sende store filer, op til 2 GB gratis ved at benytte WeTransfer som er gratis.

Klik her for at komme til WeTransfer

Hvordan designer jeg et beachflag?
Under vores produkter kan du vælge “Beachflag” og her ligger der et skabelon som du kan downloade og selv designe dine flag – vi hjælper dig naturligvis gerne hvis du skulle have behov for det.

Ofte stillede spørgsmål til vores salgsbetingelser

Hvem har ansvaret frem til min dør ?

KlisterFister benytter GLS pakkeservice, og alle pakker vi sender er naturligvis forsikrede.

Hvor lang tid kan jeg fortryde min handel ?
Hvis du imod forventning ikke er tilfreds når du modtager dine varer, er det vigtigt at du gør opmærksom på det straks.

 

 

 

Du har som privat person 14 dages fortrydelsesret på køb af tøj, når du handler hos os via mail.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på skilte@klisterfister.dk
I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Vi tillader os at fratrække 25% af det fulde beløb, da vores underleverandører tager penge for at returnere tøjet.

Der er ingen returret ved B2B (forretning mellem to mellem virksomheder).

Tryk på eget tøj?

Vi hjælper dig gerne med tryk på dine egne varer, men du har selv ansvaret for egne vares trykegnethed.

Hvad nu hvis der er stavefejl i leveret materiale?

Før vi producerer dine varer sender vi altid en fil til godkendelse – når kunden har set materialet grundigt igennem skal kunden sende en godkendelse – når denne er sendt har kunden SELV ansvaret for eventuelle fejl!